Terms of service
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. INFORMATIONS LÉGALES
GOULAMHOUSSEN ANJARY Fatima, micro-entrepreneur exerçant sous le nom commercial Batika SIRET : 91307118900017 Siège social : 71 rue Montorgueil, 75002 Paris, France Email : hello.batika@gmail.com
2. OBJET
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits par Batika aux clients sur le site batikaparis.com.
3. PRODUITS
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site batikaparis.com. Chaque produit est accompagné d'un descriptif. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n'engagent pas le vendeur.
4. PRIX
Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC). Batika se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. COMMANDE
Le client passe commande sur le site batikaparis.com. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au client de la confirmation de l'acceptation de la commande par email et après encaissement de l'intégralité du prix.
6. PAIEMENT
Le paiement s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
7. LIVRAISON
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et dans la politique d'expédition. Batika ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus au transporteur.
8. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client. Le produit doit être retourné dans son état d'origine et complet.
9. GARANTIES
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.
10. RESPONSABILITÉ
Batika ne pourra être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock, indisponibilité du produit, ou force majeure.
11. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de la commande et peuvent être communiquées aux partenaires chargés de l'exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.
12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site batikaparis.com sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Batika. Toute reproduction, exploitation ou diffusion est interdite sans autorisation préalable.
13. LITIGES
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
14. MÉDIATION
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.
Date de mise à jour : 13 Mars 2026
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TERMS OF SERVICE
1. LEGAL INFORMATION
GOULAMHOUSSEN ANJARY Fatima, operating as a micro-entrepreneur under the trade name Batika SIRET: 91307118900017 Registered address: 71 rue Montorgueil, 75002 Paris, France Email: hello.batika@gmail.com
2. PURPOSE
These terms and conditions govern the sale of products by Batika to customers on the website batikaparis.com.
3. PRODUCTS
The products offered are those shown on batikaparis.com. Each product is accompanied by a description. Photographs are as accurate as possible but do not bind the seller.
4. PRICES
Prices are indicated in euros (EUR) including all taxes. Batika reserves the right to modify its prices at any time, but products will be invoiced based on the rates in effect at the time the order is validated.
5. ORDERS
The customer places an order on batikaparis.com. The sale will only be considered final after sending the customer confirmation of acceptance of the order by email and after receipt of full payment.
6. PAYMENT
Payment is made by credit card or any other payment method offered on the site. Payment is due immediately upon ordering.
7. DELIVERY
Products are delivered to the address indicated by the customer when ordering. Delivery times are indicated on the site and in the shipping policy. Batika cannot be held responsible for delivery delays caused by the carrier.
8. RIGHT OF WITHDRAWAL
In accordance with current legislation, the customer has 14 days from receipt of the product to exercise their right of withdrawal without having to justify reasons or pay penalties. Return shipping costs are the responsibility of the customer. The product must be returned in its original condition and complete.
9. WARRANTIES
All products benefit from the legal guarantee of conformity and the guarantee against hidden defects, in accordance with articles L217-4 and following of the French Consumer Code.
10. LIABILITY
Batika cannot be held responsible for non-performance of the contract in the event of stock shortage, product unavailability, or force majeure.
11. PERSONAL DATA
Personal data collected is necessary for order processing and may be shared with partners responsible for order execution, processing, management, and payment. In accordance with GDPR, the customer has the right to access, rectify, and delete their data.
12. INTELLECTUAL PROPERTY
All elements of the batikaparis.com site are and remain the exclusive intellectual property of Batika. Any reproduction, exploitation, or distribution is prohibited without prior authorization.
13. DISPUTES
These terms are governed by French law. In the event of a dispute, an amicable solution will be sought before any legal action. Otherwise, French courts will have sole jurisdiction.
14. MEDIATION
In accordance with article L612-1 of the French Consumer Code, the customer has the right to use a consumer mediator free of charge for the amicable resolution of disputes.
Last updated: 13/03/2026